Webmail'e giriş

1. Adresi açın. Tarayıcınıza https://alanadiniz.com/webmail yazın (alanadiniz.com yerine kendi alan adınızı yazın). Bu adres sizi 2096 numaralı porttaki güvenli webmail giriş sayfasına yönlendirir; adres çubuğunda alan adınız yerine sunucunun adı görünebilir, bu normaldir.
2. Bilgilerinizi girin. E-posta adresi alanına adresin tamamını ([email protected]), parola alanına e-posta hesabının parolasını yazın. cPanel parolası burada çalışmaz.
3. Roundcube'u açın. Bir uygulama seçim ekranı görürseniz Roundcube'u seçin. Gelen Kutusu açılır.

cPanel'e erişiminiz varsa parola yazmadan da girebilirsiniz: E-posta Hesapları (Email Accounts) sayfasında ilgili adresin yanındaki E-postayı Kontrol Et (Check Email) düğmesi o kutuyu webmail'de açar.

Temel işlemler

Roundcube'un menü adları seçtiğiniz dile göre değişir; aşağıda Türkçe adların yanında İngilizce karşılıkları da var.

Büyük ekler için dikkat: İletinin toplam boyutu sunucunun sınırını aşarsa gönderilemez; alıcı sunucunun sınırı da daha düşük olabilir (yaygın e-posta servislerinin çoğu 20–25 MB civarında sınır uygular). Büyük dosyaları bir paylaşım bağlantısıyla göndermek daha güvenlidir.

Webmail ile e-posta programlarınız aynı kutuyu görür: IMAP kullanan telefon ve bilgisayarlarda yaptığınız silme, taşıma ve okundu işaretleri webmail'e de yansır (ayrıntı: e-posta istemci ayarları).

Hesap ayarları: parola, yönlendirme, otomatik yanıt

Webmail'in üst çubuğunda e-posta adresinizin bulunduğu menüden (arayüz sürümüne göre webmail ana sayfasından) yalnız sizin kutunuzu ilgilendiren araçlara ulaşırsınız:

• Parola ve Güvenlik (Password & Security): e-posta parolanızı değiştirme. Değiştirdikten sonra telefon ve bilgisayarlardaki programlarda da yeni parolayı girin.
• İleticiler (Forwarders) ve Otomatik Yanıtlayıcılar (Autoresponders): gelen iletileri başka adrese iletme, izindeyken otomatik yanıt verme.
• E-posta Filtreleri (Email Filters): belirli göndericiden ya da konudan gelen iletileri bir klasöre taşıma.
• Posta istemcisi yapılandırması: telefon ve bilgisayar için sunucu ayarlarını görme.

Bu araçların ayrıntılı kullanımı için e-posta yönlendirme, otomatik yanıt ve filtreler makalesine bakın.

Giriş yapamıyorsanız

• Kullanıcı adını kontrol edin: Yalnız info değil, [email protected] yazılmalı. Büyük harf kilidini ve klavye dilini de kontrol edin.
• Parolanızı unuttuysanız: cPanel'e erişimi olan kişi (site sahibi ya da yöneticiniz) E-posta Hesapları → Yönet (Manage) sayfasından hesabınıza yeni parola belirler.
• Çok sayıda hatalı deneme yaptıysanız: Güvenlik nedeniyle IP adresiniz geçici olarak engellenebilir. Bir süre bekleyin; sorun sürerse IP adresinizi yazarak Teknik Destek'e destek talebi açın.
• Hesapta giriş kısıtlaması varsa: cPanel'de hesabın Kısıtlamalar (Restrictions) bölümünde oturum açma askıya alınmış olabilir.
• Hosting hizmetiniz askıdaysa: Ödenmemiş yenileme nedeniyle askıya alınan hizmette e-postaya da erişilemez; veriler silinmez ve ödeme onaylanınca erişim geri gelir (bkz. yenileme takvimi).