Başlamadan önce

E-posta hesapları hosting hizmetinize ait cPanel'den yönetilir. cPanel'e Müşteri Panelinde Ürün ve Hizmetlerim sayfasından hosting hizmetinizi açarak geçebilirsiniz (ayrıntılar: cPanel'e giriş).

E-postaların bu sunucuya ulaşması için alan adınızın MX kaydının sunucumuzu göstermesi gerekir. Alan adınız hosting hizmetinizle birlikte gönderilen ad sunucularını kullanıyorsa bu kayıt hesap açılışında hazır gelir; ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.

E-posta hesabı oluşturma

cPanelE-postaE-posta Hesapları

1. Sayfayı açın. cPanel ana sayfasının E-posta bölümünde E-posta Hesapları (Email Accounts) simgesine tıklayın ve sağ üstteki + Oluştur (+ Create) düğmesine basın.
2. Alan adını seçin. Hesabınızda birden fazla alan adı varsa Alan adı (Domain) listesinden adresin hangi alan adına ait olacağını seçin.
3. Kullanıcı adını yazın. @ işaretinden önceki kısmı girin: info, satis, ahmet.yilmaz gibi. Türkçe karakter (ç, ğ, ı, ö, ş, ü) ve boşluk kullanmayın; küçük harf, rakam, nokta ve tire yeterlidir.
4. Parolayı belirleyin. Parolayı şimdi belirle (Set password now) seçeneğiyle parolayı kendiniz yazın ya da Oluştur (Generate) ile güçlü bir parola üretin. Hesabı başka biri kullanacaksa diğer seçenekle parola belirleme bağlantısını o kişinin başka bir adresine gönderebilirsiniz.
5. Depolama alanını girin. Depolama Alanı (Storage Space) bölümünde kutuya ayıracağınız boyutu yazın ya da Sınırsız (Unlimited) seçin. Hangisinin uygun olduğu aşağıda anlatılıyor.
6. Hesabı oluşturun. İsterseniz kurulum talimatlarını içeren hoş geldiniz e-postası seçeneğini işaretli bırakın ve Oluştur (Create) düğmesine basın. Hesap hemen kullanılabilir.

Kota (depolama alanı) ayarı

Kota, bir e-posta kutusunun en fazla ne kadar yer kaplayabileceğini belirler. E-postalar, web sitenizin dosyaları ve veritabanlarıyla aynı disk alanını kullanır; bu yüzden kota hem kutuyu hem de sitenizi korumak için vardır.

Var olan bir hesabın kotasını değiştirmek için:

1. Hesabı bulun. E-posta Hesapları listesinde adresin yanındaki Yönet (Manage) düğmesine basın.
2. Yeni değeri girin. Depolama Alanı bölümünde değeri değiştirin ya da Sınırsız seçeneğini işaretleyin.
3. Kaydedin. Sayfanın altındaki E-posta Ayarlarını Güncelle (Update Email Settings) düğmesine basın. Değişiklik hemen geçerli olur.

Kutu dolarsa ne olur?

Kotası dolan kutuya yeni ileti teslim edilmez; gönderen kişiye "mailbox full" veya "quota exceeded" açıklamalı bir hata iletisi döner. Yer açmak için eski iletileri silin, Çöp Kutusu, Gönderilmiş ve Spam klasörlerini boşaltın. cPanel'deki E-posta Disk Kullanımı (Email Disk Usage) aracıyla bir kutudaki belirli tarihten eski ya da belirli boyuttan büyük iletileri topluca silebilirsiniz.

Sorun kutunun değil hosting paketinizin diskinin dolması ise kotayı büyütmek işe yaramaz. Kalan alanı cPanel'in sağ kenarındaki istatistiklerde (Disk Kullanımı) görebilirsiniz. Paket yükseltme seçenekleri için Müşteri Panelinde hizmetinizin detay sayfasına bakın ya da Sipariş departmanına destek talebi açın.

Hesabı yönetme: parola, kısıtlama ve silme

• Parola değiştirme: Yönet sayfasındaki Güvenlik bölümünde yeni parolayı girip kaydedin. Ardından aynı hesabı kullanan telefon ve bilgisayarlardaki e-posta programlarında da parolayı güncelleyin.
• Ayrılan çalışanın hesabı: Hesabı hemen silmek yerine Yönet sayfasındaki Kısıtlamalar (Restrictions) bölümünden oturum açmayı askıya alın; gerekirse gelen iletileri bir yöneticiye yönlendirin. Böylece eski yazışmalar kaybolmaz.
• Silme: Yönet sayfasının altındaki silme seçeneği hesabı ve kutudaki bütün iletileri kalıcı olarak kaldırır.
• Sistem hesabı: Listede cPanel kullanıcı adınızla görünen varsayılan hesap sunucu bildirimleri içindir. Günlük yazışmada kullanmayın; kendinize ayrı bir adres açın.

Hesap hazır olduktan sonra e-postalarınızı tarayıcıdan webmail ile okuyabilir ya da telefonunuza ve bilgisayarınıza IMAP/SMTP ayarlarıyla ekleyebilirsiniz.