Kısaca: Birkaç dosyayı cPanel'deki Dosya Yöneticisi (File Manager) ile tarayıcıdan yükleyebilirsiniz; çok sayıda dosya için FileZilla gibi bir FTP programı daha rahattır. Web sitesi dosyaları public_html klasörüne yüklenir. FTP'de sunucu olarak ftp.alanadiniz.com, port olarak 21 yazın ve şifrelemede açık TLS (Explicit FTP over TLS) seçin.
Hosting hesabınızın ev dizini /home/kullanici biçimindedir; kullanici yerine cPanel kullanıcı adınız gelir. Ana alan adınızın sitesi bu dizindeki public_html klasöründen yayınlanır ve ziyaretçinin ilk gördüğü sayfa buradaki index.php veya index.html dosyasıdır. Ek alan adları ve alt alan adları kendi klasörlerinden yayınlanır; hangi klasörün kullanıldığını cPanel'deki Alan Adları (Domains) sayfasında, Belge Kökü (Document Root) sütununda görürsünüz.
Ev dizinindeki mail, etc, logs, ssl ve tmp gibi klasörler e-posta ve sistem verisi içerir. Bunları silmeyin, adlarını değiştirmeyin.
cPanelDosyalarDosya Yöneticisi
public_html klasörüne tıklayın..zip arşivi oluşturup tek dosya yükleyin, ardından arşive sağ tıklayıp Ayıkla (Extract) seçin. Arşivin içinde bir üst klasör varsa dosyalar public_html/site gibi bir alt klasöre açılır; içindekileri seçip Taşı (Move) ile public_html köküne alın..htaccess gibi noktayla başlayan dosyalar görünmüyorsa sağ üstteki Ayarlar (Settings) düğmesinden Gizli dosyaları göster (Show Hidden Files (dotfiles)) seçeneğini işaretleyin.644, klasörler 755 olmalıdır.Dikkat: Bir eklentinin "yazılamıyor" uyarısını gidermek için izinleri 777 yapmayın. Bu ayar dosyayı sunucudaki her sürecin değiştirebileceği hâle getirir, saldırganların işini kolaylaştırır ve bazı yapılandırmalarda 500 hatasına yol açar. 755 ve 644 sitenizin çalışması için yeterlidir.
cPanel kullanıcı adınız ve parolanızla da FTP'ye bağlanabilirsiniz; bu hesap ev dizininin tamamını görür. Bir tasarımcıya veya geliştiriciye erişim vereceğinizde ayrı bir FTP hesabı açın ve iş bitince silin.
cPanelDosyalarFTP Hesapları
[email protected] biçiminde oluşur.public_html/ad olarak dolar. Hesap bütün siteye erişecekse bunu public_html yapın; yalnız bir klasöre erişecekse o klasörü yazın.FTP hesabının dizini sonradan değiştirilemez. Yanlış dizinle açılan hesabı silip doğru dizinle yeniden oluşturun.
FileZilla'da Dosya → Site Yöneticisi (File → Site Manager) menüsünden Yeni site (New site) oluşturun ve şu bilgileri girin:
| Protokol | FTP - File Transfer Protocol |
|---|---|
| Sunucu (Host) | ftp.alanadiniz.com |
| Port | 21 |
| Şifreleme | Require explicit FTP over TLS (açık TLS üzerinden FTP zorunlu) |
| Oturum açma türü | Normal |
| Kullanıcı | [email protected] (ek FTP hesabı) veya cPanel kullanıcı adınız |
| Parola | FTP hesabının parolası |
| Aktarım kipi | Pasif (FileZilla'nın varsayılanı; değiştirmeyin) |
Bağlan (Connect) düğmesine bastığınızda FileZilla ilk bağlantıda sunucunun sertifikasını gösterip onay isteyebilir. Sertifikadaki ad, yazdığınız sunucu adından farklı olabilir; bilgileri kontrol edip sertifikaya güvenmeyi seçin.
Bilgi: Şifrelemesiz düz FTP, parolanızı ağ üzerinden açık metin olarak gönderir. Açık TLS aynı 21 numaralı portu kullanır ve ek ayar gerektirmez; her zaman bunu tercih edin. Alan adınız henüz sunucumuza yönlenmediyse sunucu alanına cPanel ana sayfasındaki Genel Bilgiler (General Information) bölümünde yazan Paylaşılan IP Adresi (Shared IP Address) değerini yazabilirsiniz.
| Hata | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
530 Login authentication failed | Kullanıcı adının @alanadiniz.com kısmı eksik ya da parola yanlış | Tam kullanıcı adını yazın; gerekirse parolayı FTP Hesapları sayfasında yenileyin |
Connection timed out veya ECONNREFUSED | Alan adı sunucumuzu göstermiyor, ftp kaydı Cloudflare gibi bir vekil (proxy) arkasında ya da ağınız 21 numaralı portu engelliyor | Sunucu alanına IP adresini yazın; DNS'te ftp kaydını vekilsiz (yalnız DNS) yapın; başka bir ağdan deneyin |
Failed to retrieve directory listing | Pasif kip kapalı ya da güvenlik duvarı veya antivirüs FTP trafiğine müdahale ediyor | Aktarım kipini Pasif yapın; antivirüsün FTP tarama özelliğini geçici olarak kapatıp deneyin |
| Bağlanıyor ama site dosyaları görünmüyor | FTP hesabı public_html/ad gibi boş bir alt dizinle açılmış | Hesabı doğru dizinle yeniden oluşturun |
| Dosya yazılamıyor (550 veya 552 hatası) | Klasör izni yetersiz ya da disk kotası dolu | İzinleri 755/644 yapın; cPanel'deki Disk Kullanımı (Disk Usage) ekranına bakın |
Destek ekibimiz yardımcı olsun; taleplere en geç 24 saat içinde ilk yanıt veriyoruz.
Destek talebi oluşturun