Kısaca: Bayilik hesabınızla WHM'e https://alanadiniz.com:2087 adresinden ya da Müşteri Panelindeki hizmet sayfasından girersiniz. Hesabınız root değil, bayi (reseller) yetkileriyle açılır: kendi paketlerinizi ve müşteri hesaplarınızı yönetirsiniz, sunucu geneli ayarları görmezsiniz. İlk iş parolanızı ve iletişim e-postanızı düzenleyin, sonra paketlerinizi tanımlayın.
| WHM adresi | https://alanadiniz.com:2087 |
|---|---|
| Kullanıcı adı | Bayilik hesabınızın kullanıcı adı (hizmet açılış e-postasında) |
| Parola | Hizmet açılışında bildirilen ya da sonradan değiştirdiğiniz parola |
| Bağlantı noktası | 2087 (şifreli). Şifresiz 2086 bağlantı noktasını kullanmayın. |
Giriş bilgileri hizmet açılış e-postanızda ve Müşteri Panelinde Ürün ve Hizmetlerim sayfasında bayilik hizmetinizin Yönet/Detay ekranında yer alır; WHM'e oradan da geçebilirsiniz. Alan adınız henüz sunucuya yönlenmediyse alan adıyla giriş çalışmaz; bu durumda Müşteri Panelindeki hizmet sayfasını kullanın ya da destek talebiyle sunucu adresini öğrenin.
İpucu: Giriş sayfası hiç açılmıyorsa bulunduğunuz ağ (ör. şirket ağı) 2087 bağlantı noktasını engelliyor olabilir. Mobil veri gibi başka bir bağlantıdan deneyerek bunu hızla anlayabilirsiniz.
Root, sunucunun tamamını yöneten hesaptır ve Matrax teknik ekibindedir. Bayi hesabı ise WHM'de yalnız kendi oluşturduğu paketleri ve cPanel hesaplarını görür. Basic WebHost Manager Setup, servis yapılandırması ya da sunucu güncellemeleri gibi sunucu geneli ayarlar menünüzde yoksa bu normaldir. WHM'in Türkçe çevirisi kısmi olduğu için aşağıda menüleri İngilizce asıl adlarıyla veriyoruz; sol menünün üstündeki arama kutusuna adın bir kısmını yazarak araca hızla ulaşabilirsiniz.
| WHM menüsü | Ne işe yarar |
|---|---|
| List Accounts | Hesap listesi, arama ve müşterinin cPanel'ine parolasız geçiş |
| Add a Package / Edit a Package | Disk, bant genişliği ve hesap sınırlarını içeren paketleri tanımlama ve düzenleme |
| Create a New Account | Müşteri için yeni cPanel hesabı açma |
| Upgrade/Downgrade an Account | Bir hesabın paketini değiştirme |
| Manage Account Suspension | Hesabı askıya alma ve askıyı kaldırma |
| Terminate Accounts | Hesabı tüm verileriyle kalıcı silme |
| Password Modification | Müşteri hesabının cPanel parolasını değiştirme |
| Feature Manager | Müşterinin cPanel'inde hangi araçların görüneceğini belirleme (yetkinize bağlı) |
Menünüzde göremediğiniz bir aracın bayilik yetkilerinize eklenmesini istiyorsanız destek talebi açın.
https://alanadiniz.com:2083) girin, Tercihler → Parola ve Güvenlik (Password & Security) sayfasından güçlü bir parola belirleyin. Yeni parola WHM girişinde de geçerlidir.ns1.markaniz.com gibi ad sunucuları tanımlayabilirsiniz.List Accounts ekranında hesabın satırındaki cPanel simgesine tıkladığınızda müşterinin cPanel'i parola sormadan yeni sekmede açılır. Müşteriniz bir sorun bildirdiğinde parolasını istemeden inceleme yapmanın doğru yolu budur.
Bilgi: Bayilik parolanızı müşterilerinizle paylaşmayın; her müşteriye kendi cPanel bilgilerini verin. Matrax teknik desteği sunucu ve altyapının çalışır tutulmasını kapsar; müşterilerinizin sitelerindeki yazılım hataları bu kapsamın dışındadır.
Destek ekibimiz yardımcı olsun; taleplere en geç 24 saat içinde ilk yanıt veriyoruz.
Destek talebi oluşturun